Müşteri Memnuniyeti Anketi
	Firma Yetkilisi *   * Firma Adı *   * Denetim Tarihi *   * Aşağıda tanımlanan her köşe için, sağdaki numaralar arasından kaliteyle ilgili yargınızı en iyi yansıtan numaraya göre işaretleyin. GENEL GÖRÜŞLERİNİZ Zayıf ÖLÇEK Mükemmel İyi 1. Başvuruların işleme alınma süresi 1 2 3 4 5 2. İstenen tarihte denetim yapılması 1 2 3 4 5 3. AQC Yetkilisine ulaşma imkanı 1 2 3 4 5 4. Başka Firmaya AQC önerme derecesi 1 2 3 4 5 5. Denetim sonrası sertifikanın teslim süresi 1 2 3 4 5 6. AQC yetkilisinin profesyonellik ve güleryüzlülük başarısı 1 2 3 4 5 7. AQC’nin genel başarısı 1 2 3 4 5 8. Standart üzerindeki hakimiyet ve bilgisi 1 2 3 4 5 9. Endüstri sektörüne ait bilgisi 1 2 3 4 5 10. İletişim ve ifade yeteneği 1 2 3 4 5 11. Profesyonel,adil ve tutarlı olması 1 2 3 4 5 12. Zaman yönetim hakimiyeti 1 2 3 4 5 13. Denetçinin Sorularının anlaşılır olması 1 2 3 4 5 14. AQC’nin genel başarısı 1 2 3 4 5 15. Belge kapsamı konusunda firmayı bilgilendirilmesi 1 2 3 4 5 16. Uygunsuzlukların (Major/Minor) ve gözlemlerin anlaşılır olması 1 2 3 4 5 17. Denetimde elde edilen bilgilerin 3. Şahıslara verilmeyeceği bilgisinin verilmesi 1 2 3 4 5 18. Sorunlarınıza yeterli açıklamada bulunması 1 2 3 4 5 19. Denetimin firmanızın kalite yönetim sistemine  katma değer katması. 1 2 3 4 5 20. Denetçi genel memnuniyetiniz 1 2 3 4 5 Gönder Vazgeç